Whatnot rachète Shaped pour des recommandations en direct sur son shopping live

Whatnot, plateforme de shopping en direct, a annoncé le rachat de Shaped, spécialiste des systèmes de recommandation et de recherche en temps réel basés sur l’IA. L’acquisition vise à renforcer les capacités de personnalisation de Whatnot, confronté à un flux constant de données et d’interactions pendant ses sessions de vente.

Shaped apporte une technologie conçue pour s’adapter à des environnements dynamiques, où les inventaires, les enchères et la demande des acheteurs évoluent rapidement. Contrairement aux catalogues stables des plateformes e-commerce classiques, Whatnot doit gérer des millions d’heures de vidéo live et des millions d’interactions en temps réel chaque semaine. Les systèmes de recommandation existants de Whatnot, déjà optimisés pour réduire la latence de quelques jours à quelques minutes, devraient gagner en réactivité grâce à l’intégration de Shaped. L’objectif est de proposer des suggestions plus précises et adaptées aux variations d’intention des acheteurs pendant les sessions.

Fondée par Tullie Murrell, ancien employé de Meta, Shaped a travaillé avec des entreprises comme Outdoorsy et QVC. Murrell et une partie de son équipe rejoignent Whatnot pour diriger un nouveau groupe de recherche appliquée en IA. Ce rachat s’inscrit dans une phase d’expansion de Whatnot, qui revendique plus d’un milliard de commandes passées par ses vendeurs et 20 millions d’acheteurs actifs.