Le branding de Google Gemini complique l'expérience utilisateur grand public

Google a annoncé de nouvelles fonctionnalités vocales pour Gemini Live, mais l’application souffre d’un problème de branding qui nuit à sa simplicité. Chaque fonctionnalité majeure de Gemini (chat, Spark, Daily Brief) possède son propre nom, icône et emplacement dans l’interface, ce qui alourdit l’expérience utilisateur et suggère une difficulté à identifier une fonctionnalité phare.

Daily Brief, par exemple, propose des mises à jour personnalisées en croisant des données issues de Gmail et Google Calendar. Pourtant, cette fonctionnalité ne distingue pas clairement les informations urgentes des suggestions intrusives, comme le rappel de recherches antérieures non pertinentes. Résultat : l’outil peut générer des notifications perçues comme indiscrètes, voire intrusives, plutôt qu’utiles.

Spark, conçu pour automatiser des tâches via un agent IA, est présenté comme une entité distincte. Or, cette segmentation interne (chat, Spark, Daily Brief) oblige l’utilisateur à choisir manuellement le mode adapté à sa demande, au lieu de laisser l’IA interpréter naturellement la requête. Le problème dépasse Google : l’industrie de l’IA expose souvent son architecture technique aux utilisateurs, plutôt que de masquer cette complexité derrière une interface unifiée.