Notion abandonne Notion Mail, son app email inspirée de Skiff, au profit des agents IA

Notion ferme Notion Mail le 22 septembre 2026, mettant fin à son expérience de client email lancée en avril 2025. Cette décision intervient un peu plus d'un an après l'acquisition de Skiff en février 2024, et marque un tournant stratégique : l'entreprise privilégie désormais les agents IA pour gérer les emails plutôt qu'une interface traditionnelle.

Selon Notion, plus de la moitié des utilisateurs de Notion Mail gèrent déjà leurs emails sans jamais ouvrir leur inbox, en confiant ces tâches à des agents IA. L'entreprise justifie l'arrêt en affirmant que « la plupart des utilisateurs de Notion ne recourent pas à des clients email » et préfèrent déléguer leurs workflows email aux agents. Notion Mail, construit principalement par l'équipe intégrée depuis l'acquisition de Skiff, ne correspondait donc plus aux usages observés.

Les données utilisateur resteront dans Gmail, mais Notion demande aux utilisateurs d'exporter manuellement leurs brouillons et emails programmés avant le 21 septembre, car ces éléments ne seront pas transférés automatiquement. Les utilisateurs peuvent également exporter leurs configurations, snippets et règles d'étiquetage automatique pour les importer dans un agent personnalisé Notion. Ceux qui utilisent déjà des agents Notion pour gérer leurs emails verront ces automations continuer de fonctionner. Les organisations soumises à la conformité HIPAA devront migrer avant le 30 juin 2026.

Cette fermeture contraste avec l'ambition initiale : Skiff, avant son acquisition, servait 2 millions d'utilisateurs et rivalisait avec des services comme Proton Mail. Notion Mail, en tant que client Gmail sans chiffrement de bout en bout, avait abandonné l'accent sur la confidentialité qui caractérisait Skiff pour se concentrer sur l'IA. L'arrêt du service montre que cette approche n'a pas retenu les utilisateurs face à la montée en puissance des agents IA.