Spotify déploie un assistant conversationnel IA pour ses abonnés Premium

Spotify intègre un assistant conversationnel basé sur l'IA pour ses abonnés Premium, permettant des interactions directes via texte ou voix afin de découvrir ou discuter du contenu audio disponible.

Cette fonctionnalité, initialement déployée aux États-Unis, en Irlande et en Suède sur iOS et Android, cible les utilisateurs majeurs de 18 ans et plus. Elle repose sur une approche hybride combinant des modèles internes et externes, sans préciser les fournisseurs retenus. L'outil est présenté comme une version bêta, susceptible d'imperfections, dont l'amélioration dépendra des retours utilisateurs.

L'assistant conversationnel s'intègre dans les vues Home et Now Playing de l'application mobile. Il permet des échanges en continu pour affiner les choix musicaux ou audio, que ce soit en demandant des recommandations personnalisées, en explorant l'historique d'écoute ou en obtenant des détails sur des titres, albums ou podcasts. Par exemple, un utilisateur peut interroger l'outil sur l'origine d'une chanson, les dates de sortie d'un album, ou demander des suggestions d'artistes similaires à ceux déjà écoutés. Les requêtes peuvent aussi porter sur des données personnelles, comme la première écoute d'un morceau ou les genres musicaux récemment streamés.

Cette initiative s'ajoute aux outils existants de Spotify, comme l'AI DJ ou les fonctionnalités de création de playlists par prompts, tout en étendant les capacités d'interaction conversationnelle au-delà des interactions vocales limitées à l'AI DJ. L'objectif affiché est de rendre l'exploration du catalogue plus intuitive et contextualisée, en s'appuyant sur des échanges naturels et itératifs.