OpenAI propose un traitement privé des données pour concurrencer les protections d'Anthropic

OpenAI annonce Private Safety Processing, un système de surveillance automatisée des interactions clients qui ne conserve aucune donnée, en réponse à la politique de rétention de 30 jours d’Anthropic pour certains modèles.

La nouvelle offre, réservée à des clients sélectionnés, s’appuie sur un agent intégré à l’API OpenAI pour analyser les entrées et sorties de conversations multiples sans stocker les données des utilisateurs. Contrairement à la politique d’Anthropic, qui conserve toutes les sessions et conversations pendant 30 jours pour ses modèles couverts (dont la gamme Mythos), OpenAI garantit une absence totale de rétention avec Private Safety Processing. Cette approche élargit la politique Zero Data Retention (ZDR) déjà en place, qui limitait jusqu’ici la surveillance à une session unique.

Les entreprises clientes d’OpenAI peuvent ainsi bénéficier d’une détection automatisée des usages malveillants sur plusieurs interactions, sans que les données ne soient accessibles à l’entreprise. Cette mesure vise à répondre aux inquiétudes des clients manipulant des informations sensibles, qui rejettent toute conservation de leurs données par les laboratoires d’IA. Anthropic avait justifié sa politique de rétention par la nécessité de renforcer la sécurité, mais celle-ci avait suscité des réserves parmi ses utilisateurs.

Private Safety Processing s’inscrit dans une stratégie de différenciation face à Anthropic, dont les pratiques de rétention avaient été perçues comme un frein par certains secteurs sensibles.